AI-Driven Affärsomvandling på Dell Technologies
New York, NY – 23 juni 2025 – När digitaliseringen omskapar företagens värld har konstgjord intelligens (AI) blivit en av de viktigaste strategiska verktygen. På Dell Technologies leder Shruti Tiwari, expert inom AI Product Management och Business Strategy, arbetet med att förbättra verksamheters effektivitet och kundupplevelser genom AI-lösningar.
Tiwaris Växande Påverkan på Teknologi och Affärer
Med över tio års erfarenhet kombinerar Tiwari teknisk skicklighet med strategisk insikt. Hennes expertis sträcker sig över företagsstrategi, affärsomvandling och teknikanpassning, vilket gör henne till en framstående ledare inom AI-innovation.
Från Vision till Verklighet: Modern Kundservice
I sin roll som produktchef för AI-innovation på Dell leder Tiwari projekt som transformerar kundsupport:
- Implementering av AI-drivna verktyg för att förbättra kundinteraktioner.
- Utveckling av en AI-intelligensmotor för att effektivisera support över flera kanaler.
- Initiativ för att prioritera och effektivisera supportprocesser och förbättra responstider.
Dessa insatser har lett till smartare och mer konsekventa lösningar, vilket har stärkt Dells kundsupportkapacitet.
Vanliga Frågor om AI och Affärsomvandling
Vad är de viktigaste fördelarna med AI i kundservice?
AI förbättrar responstider, effektiviserar processer och ger mer personliga kundupplevelser.
Hur påverkar AI strategisk affärsutveckling?
Genom att identifiera nya produktmöjligheter och förbättra interna processer kan AI driva tillväxt och innovation.
Vad är framtiden för AI inom teknologi?
AI förväntas fortsätta förbättra effektivitet och kundnöjdhet i olika branscher genom ständigt utvecklande teknologier.
Shruti Tiwari fortsätter att förnya och forma AI-strategier som ligger i linje med Dells affärsmål, vilket säkerställer deras position som en ledande innovatör inom teknologisektorn.
Shruti Tiwari och Formandet av Dells AI-Strategi
Shruti Tiwari har haft en avgörande roll i att forma Dells AI-strategi. Hon har fokuserat på att identifiera tillväxtmöjligheter och definiera marknadspositionering, samt vägleda långsiktiga planeringsprocesser för teknisk utveckling.
Strategisk Analys och Utveckling
Hennes arbete omfattar omfattande marknadsanalys, konkurrensanalys och forskning inom generativ AI. Tiwari har utvärderat både stora spelare och startups för att upptäcka trender och strategiska partnerskap. Hennes expertis inom datahantering har varit avgörande för att stödja företagets omfattande AI-omvandling.
Tidigare Erfarenheter och Framgångar
Före sin roll på Dell var Tiwari chef för strategi och operationer på Ey-Parthenon, där hon bistod Fortune 500-företag med både organiska och oorganiska tillväxtstrategier. Några av hennes framgångar inkluderar:
– Optimering av processer
– Identifiering av kostnadsbesparande möjligheter
– Integration av datadriven beslutsfattande
Hennes karriär började på Power Grid, vilket stärkte hennes intresse för teknikledd affärsomvandling.
Branschledarskap och Mentorskap
Utöver sitt arbete med Dell bidrar Shruti Tiwari aktivt till tekniksektorn genom mentorskap och tankeledning. Hon är en uppskattad mentor på Adplist och stöttar blivande produktchefer i deras karriärresa. Hennes engagemang har gjort att hon blivit utsedd till en av Adplists 10 bästa mentorer.
Shruti har även funnit erkännande som domare för:
1. 2024 Awards Artificial Intelligence Excellence
2. 2024 Globee Awards för störare
3. 2024 Globee Awards för teknik
Vanliga Frågor
Vilka områden inom AI fokuserar Shruti på?
Shruti fokuserar främst på generativ AI och teknisk utveckling för affärstillväxt.
Hur bidrar Shruti som mentor?
Hon erbjuder vägledning inom AI-produktstrategi och teknikkarriärutveckling.
Vilka erkännanden har Shruti fått?
Hon har blivit erkänd som en toppmentor och har bedömt flera prestigefyllda AI-utmärkelser.
Hennes perspektiv inom AI har också uppmärksammats i publikationer som The Guardian.
Anpassa AI-initiativ till Affärsmål
Att integrera AI-initiativ i affärsstrategier kräver en praktisk ram som fokuserar på strategisk tydlighet och ansvarsfull innovation. Detta innebär att AI inte bara används för effektivitet, utan som en katalysator för nya sätt att driva verksamhet och skapa värde.
Framtiden för AI och Affärsverksamhet
Med den ökande användningen av AI i företag, kvarstår frågor om öppenhet och etisk användning i centrum. Shruti Tiwari poängterar att AI inte bara handlar om hastighet, utan om att anpassa implementering till affärsmål, kundförväntningar, och etiska normer.
- Anpassning till affärsprioriteringar
- Fokus på kundens behov
- Etiska överväganden
Tiwari lyfter fram vikten av att AI-lösningar kompletterar mänsklig expertis. Genom att balansera automatisering och personlig service, kan företag optimera verksamheter och omdefiniera värdeskapande.
Vanliga Frågor om AI och Företag
- Hur anpassar man AI-initiativ till affärsmål?
Genom att integrera AI i affärsstrategier med fokus på kundbehov och etiska överväganden. - Varför är öppenhet viktigt i AI?
Transparens säkerställer ansvarsfull användning och ökar förtroendet hos kunder. - Vilka utmaningar står företag inför med AI?
Utmaningar inkluderar etik, ansvarsskyldighet och att hålla kunden i centrum.
AI-teknologier utvecklas snabbt och utmanar gränserna för vad som är möjligt. Ledare som Shruti Tiwari hjälper företag att hitta rätt balans och driva innovation framåt.
För mer information, kontakta Shruti via e-post: shruti.hdr/at/gmail.com eller besök hennes LinkedIn-profil.
Källa: Placera
